Редакция от 23 июля 2026 г.
г. Иваново
Индивидуальный предприниматель Буйновская Мария Сергеевна (ОГРНИП 309370425200028,
ИНН 371401289585), именуемый в дальнейшем «Продавец», настоящим публикует настоящую
оферту — предложение заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным
способом на изложенных ниже условиях любому дееспособному физическому лицу, а также
юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, приобретающему товар для целей,
не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, если иное прямо не
согласовано сторонами.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437
Гражданского кодекса Российской Федерации.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Продавец — Индивидуальный предприниматель Буйновская Мария Сергеевна, реквизиты
которого указаны в разделе 14 настоящей Оферты.
1.2. Интернет-магазин (Сайт) — сайт в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»,
расположенный по адресу https://lizzy-home.ru/, на котором представлены Товары, предлагаемые
Продавцом к продаже, а также условия оплаты и доставки.
1.3. Покупатель — лицо, оформившее Заказ в Интернет-магазине на условиях настоящей Оферты.
1.4. Товар — текстильные изделия для дома и сопутствующая продукция (постельное бельё,
подушки, наволочки, пледы, покрывала, полотенца, скатерти, салфетки, шторы, тюль, ткани,
наполнители, товары для малышей и животных, аксессуары и иные позиции), представленные в
Интернет-магазине.
1.5. Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку
выбранных в Интернет-магазине Товаров.
1.6. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты.
1.7. Договор — договор розничной купли-продажи Товара дистанционным способом, заключённый
между Продавцом и Покупателем на условиях настоящей Оферты.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Отношения сторон регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ
от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору
розничной купли-продажи, утверждёнными постановлением Правительства РФ от 31.12.2020
№ 2463, а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
2.2. Акцептом настоящей Оферты является совершение Покупателем любого из следующих
действий:
— оформление Заказа в Интернет-магазине путём нажатия кнопки подтверждения заказа;
— оформление Заказа по телефону или по электронной почте;
— оплата Заказа.
2.3. С момента акцепта Договор считается заключённым в простой письменной форме на условиях
настоящей Оферты и приравнивается к договору, подписанному сторонами.
2.4. Совершая акцепт, Покупатель подтверждает, что:
— обладает необходимой дееспособностью и полномочиями для заключения Договора;
— ознакомился с настоящей Офертой, Политикой конфиденциальности, условиями оплаты,
доставки и возврата и принимает их полностью и без оговорок;
— получил полную и достоверную информацию о Товаре, его основных потребительских свойствах,
цене, условиях приобретения, сроке службы, а также о порядке и сроках возврата Товара.
2.5. Продавец вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты.
Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на Сайте. К уже оформленному
и оплаченному Заказу применяется редакция, действовавшая на момент оформления Заказа.
2.6. Действующая редакция Оферты постоянно доступна по адресу https://lizzy-home.ru/oferta.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется
принять Товар и оплатить его на условиях настоящей Оферты.
3.2. Наименование, ассортимент, количество, цена и иные характеристики Товара определяются
Покупателем самостоятельно при оформлении Заказа и фиксируются в подтверждении Заказа.
3.3. Право собственности на Товар и риск его случайной гибели или повреждения переходят к
Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю или уполномоченному им лицу.
4. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ
4.1. Товар предлагается к продаже на основании описаний и изображений, размещённых в
Интернет-магазине.
4.2. Все информационные материалы о Товаре носят справочный характер и не могут в полной мере
передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвет, оттенок,
фактуру и размер, воспроизведение которых зависит от настроек монитора и иных технических
особенностей устройства Покупателя. Незначительное отклонение оттенка и рисунка ткани от
изображения на Сайте, а также отклонение линейных размеров изделия в пределах допусков,
предусмотренных ГОСТ, не является недостатком Товара.
4.3. Если у Покупателя возникают вопросы относительно свойств и характеристик Товара, он
обязан до оформления Заказа обратиться к Продавцу по телефону +7 (901) 694-37-37 или по
электронной почте sales@lizzy-home.ru.
4.4. Продавец не несёт ответственности за несоответствие Товара ожиданиям Покупателя, если
Товар соответствует описанию и требованиям, предъявляемым к качеству данного вида Товара.
4.5. Продавец вправе в любое время изменять ассортимент Товаров, представленных в
Интернет-магазине, без предварительного уведомления.
5. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
5.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте, по телефону или по электронной
почте. Оформление Заказа возможно как с регистрацией личного кабинета, так и без неё.
5.2. Минимальная сумма Заказа составляет 1 500 (одна тысяча пятьсот) рублей. Заказы на меньшую
сумму к исполнению не принимаются.
5.3. При оформлении Заказа Покупатель обязан указать достоверные данные: фамилию, имя,
отчество получателя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки либо
пункт выдачи заказов.
5.4. Продавец не несёт ответственности за содержание и достоверность информации,
предоставленной Покупателем. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за последствия
указания недостоверных или неполных сведений, включая невозможность доставки Заказа.
5.5. После оформления Заказа Покупателю направляется подтверждение по электронной почте
и (или) по телефону с указанием состава Заказа, его стоимости, стоимости доставки и
ориентировочного срока передачи Товара.
5.6. Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения деталей Заказа, наличия Товара и
условий доставки. Если Покупатель недоступен по указанным контактным данным в течение
3 (трёх) рабочих дней, Продавец вправе аннулировать Заказ.
5.7. Продавец вправе отказать в оформлении или аннулировать Заказ в случаях:
— отсутствия Товара на складе;
— выявления технической ошибки в указании цены или характеристик Товара;
— указания Покупателем недостоверных или неполных данных;
— наличия у Покупателя неисполненных обязательств по ранее оформленным Заказам;
— признаков недобросовестного поведения Покупателя, в том числе систематического
немотивированного отказа от получения оплаченных Заказов.
5.8. При отсутствии на складе части Товаров, входящих в Заказ, Продавец информирует об этом
Покупателя. Покупатель вправе согласовать замену Товара, исключить отсутствующий Товар из
Заказа либо аннулировать Заказ полностью. Уплаченные за отсутствующий Товар денежные
средства возвращаются Покупателю.
5.9. Покупатель вправе отказаться от Заказа до момента его передачи в службу доставки, уведомив
об этом Продавца по телефону или электронной почте.
6. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
6.1. Цены на Товары указаны в рублях Российской Федерации за единицу Товара. Продавец
применяет упрощённую систему налогообложения, НДС не начисляется.
6.2. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена Товара,
включённого в оформленный и подтверждённый Заказ, изменению не подлежит.
6.3. Цена Товара не включает стоимость доставки, если иное прямо не указано на Сайте или в
условиях действующей акции. Итоговая стоимость Заказа складывается из стоимости Товаров и
стоимости доставки и отображается при оформлении Заказа.
6.4. Скидки, промокоды и специальные предложения применяются на условиях соответствующих
акций. Если иное не указано в условиях акции, скидки не суммируются; при наличии нескольких
оснований для скидки применяется одна — наибольшая.
6.5. Оплата Заказа осуществляется в форме 100% предварительной оплаты онлайн через платёжный
сервис Яндекс Пэй (https://pay.yandex.ru) банковской картой. Иные способы оплаты, в том числе
оплата при получении Товара и наложенным платежом, не предусмотрены. Условия оплаты изложены на
странице «Оплата» (https://lizzy-home.ru/oplata), которая является неотъемлемой частью настоящей
Оферты.
6.6. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных
средств на расчётный счёт Продавца.
6.7. Продавец приступает к комплектованию и отгрузке Заказа после получения оплаты в полном
объёме. Если оплата не поступила в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента оформления Заказа,
Продавец вправе аннулировать Заказ.
6.8. Кассовый чек направляется Покупателю в электронной форме на указанный им адрес
электронной почты и (или) абонентский номер в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003
№ 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов в Российской
Федерации».
7. ДОСТАВКА ТОВАРА
7.1. Доставка Товара осуществляется способами и на условиях, указанных на странице «Доставка»
(https://lizzy-home.ru/delivery), которая является неотъемлемой частью настоящей Оферты.
7.2. Сроки доставки носят ориентировочный характер и зависят от условий работы перевозчиков.
Продавец несёт ответственность за своевременную передачу Товара перевозчику и не отвечает за
задержки, возникшие по вине перевозчика или вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
7.3. Территория доставки — Российская Федерация.
7.4. Обязанность Продавца передать Товар считается исполненной в момент вручения Товара
Покупателю или иному лицу, указанному Покупателем в Заказе либо предъявившему сведения о
Заказе (номер заказа, код получения).
7.5. Покупатель обязан принять Товар в срок, установленный перевозчиком или пунктом выдачи
заказов. Неполучение Товара по причинам, зависящим от Покупателя, признаётся отказом
Покупателя от исполнения Договора; при этом фактически понесённые Продавцом расходы на
доставку и возврат отправления возмещаются за счёт Покупателя и удерживаются из суммы,
подлежащей возврату.
7.6. При получении Товара Покупатель обязан в присутствии представителя перевозчика проверить
целостность упаковки, а также соответствие Товара Заказу по наименованию, количеству,
комплектности и внешнему виду.
7.7. Претензии по количеству, комплектности, механическим повреждениям и явным недостаткам
Товара, а также по повреждению упаковки принимаются в момент получения Товара. Приняв Товар
без замечаний, Покупатель подтверждает, что Товар передан в надлежащем виде и претензий по
внешнему виду, количеству и комплектности не имеет. Указанное положение не лишает Покупателя
права предъявить требования в отношении скрытых недостатков Товара в порядке, установленном
законодательством.
7.8. При обнаружении повреждения отправления Покупателю рекомендуется зафиксировать
повреждения совместно с представителем перевозчика (акт, отметка в накладной, фото- или
видеосъёмка вскрытия) и незамедлительно сообщить об этом Продавцу.
8. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
8.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи
Товара — в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты получения. Установленный
Продавцом срок превышает минимальный семидневный срок, предусмотренный пунктом 4 статьи
26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
8.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен при условии сохранения его товарного вида,
потребительских свойств, фабричных ярлыков и упаковки, а также при наличии документа,
подтверждающего факт и условия покупки. Отсутствие такого документа не лишает Покупателя
возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.
8.3. Не подлежит возврату и обмену Товар надлежащего качества, имеющий индивидуально
определённые свойства, то есть изготовленный по индивидуальному заказу Покупателя (по
индивидуальным размерам, из выбранной Покупателем ткани, с нанесением персональной
вышивки или иной индивидуализации), если такой Товар может быть использован исключительно
приобретающим его Покупателем.
8.4. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец возвращает уплаченную за
Товар сумму за вычетом расходов Продавца на доставку возвращённого Товара от Покупателя.
Возврат осуществляется не позднее 10 (десяти) дней с даты предъявления Покупателем
соответствующего требования.
8.5. В случае передачи Товара ненадлежащего качества Покупатель вправе по своему выбору
предъявить требования, предусмотренные статьёй 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Расходы по возврату Товара ненадлежащего качества несёт Продавец.
8.6. Порядок оформления возврата, перечень необходимых документов и способы отправки Товара
описаны на странице «Способы возврата» (https://lizzy-home.ru/vozvrat), которая является
неотъемлемой частью настоящей Оферты.
8.7. Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту, с которой была произведена
оплата Заказа. Срок зачисления средств на счёт Покупателя зависит от правил банка-эмитента и
составляет, как правило, от 3 до 30 банковских дней.
9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
9.1. Продавец обязуется:
— передать Покупателю Товар, соответствующий Заказу, надлежащего качества и в надлежащей
упаковке;
— предоставить Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре;
— обеспечить конфиденциальность персональных данных Покупателя в соответствии с Политикой
конфиденциальности;
— рассматривать обращения и претензии Покупателя в установленные законом сроки.
9.2. Продавец вправе:
— изменять условия настоящей Оферты, ассортимент, цены и условия акций;
— отказать в исполнении Заказа в случаях, предусмотренных пунктом 5.7 настоящей Оферты;
— привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по Договору;
— осуществлять запись телефонных разговоров с Покупателем в целях контроля качества
обслуживания.
9.3. Покупатель обязуется:
— до оформления Заказа ознакомиться с настоящей Офертой и иными документами Сайта;
— предоставлять достоверную информацию, необходимую для исполнения Заказа;
— оплатить и принять Заказ на условиях настоящей Оферты;
— не использовать приобретённый Товар в целях, связанных с осуществлением
предпринимательской деятельности, если Договор заключён на условиях розничной
купли-продажи.
9.4. Покупатель вправе:
— получать информацию о Товаре, статусе Заказа и условиях его исполнения;
— отказаться от Заказа и от Товара в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящей Оферты;
— предъявлять требования в связи с недостатками Товара в порядке, установленном
законодательством Российской Федерации.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств
по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие
ненадлежащего использования Товара, нарушения рекомендаций по уходу и эксплуатации,
указанных на ярлыке или в сопроводительной документации.
10.3. Продавец не несёт ответственности за временную недоступность Сайта, вызванную
техническими сбоями, работами по обслуживанию или действиями третьих лиц.
10.4. Продавец не отвечает за убытки, возникшие вследствие несанкционированного доступа
третьих лиц к личному кабинету Покупателя, если такой доступ стал возможен по вине Покупателя.
10.5. Совокупный размер ответственности Продавца по Договору ограничивается стоимостью
оплаченного Покупателем Товара, если иное не установлено императивными нормами
законодательства о защите прав потребителей.
11. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение
обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы: стихийных
бедствий, пожаров, аварий, эпидемий, военных действий, актов органов государственной власти,
ограничений работы транспорта и связи и иных обстоятельств чрезвычайного и непредотвратимого
характера.
11.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить
об этом другую сторону в разумный срок.
12. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
12.1. Оформляя Заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных
Продавцом на условиях, изложенных в Политике конфиденциальности, размещённой по адресу
https://lizzy-home.ru/privacy.
12.2. Покупатель соглашается на передачу его персональных данных третьим лицам в объёме,
необходимом для исполнения Заказа (службам доставки, банкам, операторам фискальных данных).
12.3. Согласие на получение рекламных и информационных рассылок предоставляется Покупателем
отдельно и может быть отозвано в любое время.
13. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Все споры и разногласия решаются путём переговоров. Претензия направляется в письменной
форме по адресу sales@lizzy-home.ru или почтой по адресу: 153003, г. Иваново, Фабричный проезд,
д. 4. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) календарных дней с даты получения.
13.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда в порядке, установленном
законодательством Российской Федерации.
13.3. Признание недействительным отдельного положения настоящей Оферты не влечёт
недействительности остальных её положений.
13.4. Договор действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
13.5. Все документы, размещённые на Сайте и указанные в настоящей Оферте («Оплата»,
«Доставка», «Способы возврата», «Политика конфиденциальности», «Реквизиты»), являются её
неотъемлемой частью.
14. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Индивидуальный предприниматель Буйновская Мария Сергеевна
ОГРНИП: 309370425200028
ИНН: 371401289585
Адрес: 153003, Ивановская область, г. Иваново, Фабричный проезд, д. 4
Телефон: +7 (901) 694-37-37, +7 (960) 509-99-95
Электронная почта: sales@lizzy-home.ru
Сайт: https://lizzy-home.ru/
Банковские реквизиты:
Расчётный счёт: 40802810002500114678
Банк: ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104